المشكلة
الصيدلية بتخسر من تلات حتت: دواء بيقرب ينتهي ومحدش واخد باله، صنف ناقص في فرع وموجود في فرع تاني، ومطالبات تأمين بتترفض لأن القاعدة مش مطبّقة صح.
اللي عملناه
ربطنا التشغيلة بتاريخ صلاحيتها وبنبّه قبلها، وعملنا طلب نواقص بيتحوّل لتحويل بين الفروع، وقواعد منافع التأمين بتتحسب وقت البيع مش بعدين — فالمطالبة بتطلع صح من أول مرة.
النتيجة
٣٨٨ ألف سطر و٦٠ وحدة و١٦٨ شاشة، بمقارنة أداء بين الفروع وتقارير نواقص جاهزة.